Цель
Создание благоприятных условий для успешной деятельности продавцов на маркетплейсах, повышение их конкурентоспособности, стимулирование роста онлайн-торговли и защита их интересов.
Направления работы
- Разработка и проведение обучающих программ, вебинаров, мастер-классов для продавцов по вопросам работы с маркетплейсами, включая создание листингов, оптимизацию товаров, управление рекламой, работу с отзывами и т.д. Предоставление индивидуальных консультаций.
- Представление интересов продавцов перед администрациями маркетплейсов, решение спорных ситуаций, выработка совместных решений по улучшению условий работы.
- Создание рекомендаций и стандартов для продавцов, направленных на повышение качества обслуживания, улучшение описания товаров, оптимизацию логистики и другие аспекты работы на маркетплейсах.
- Проведение анализа рынка маркетплейсов, выявление тенденций и перспективных направлений развития, предоставление аналитической информации продавцам.
- Консультирование продавцов по юридическим вопросам, связанным с деятельностью на маркетплейсах, защита их прав и интересов.
- Содействие развитию инфраструктуры, необходимой для успешной работы продавцов на маркетплейсах, включая логистические центры, склады, сервисы фотографии и видеосъемки товаров.
